Términos y condiciones de uso

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Si Usted está de acuerdo con las reglas presentadas, deberá manifestarlo al registrarse en https://rodovias.grupoccr.com.br/, seleccionando la casilla "He leído, comprendido y acepto los Términos de Uso de https://rodovias.grupoccr.com.br/", demostrando su consentimiento libre, expreso e informado.

En caso de desacuerdo con alguna de las disposiciones de estos Términos, solicitamos que no acceda ni utilice los servicios de https://rodovias.grupoccr.com.br/.

1.1. Funcionalidad:  https://rodovias.grupoccr.com.br/ es una plataforma para que los usuarios conozcan el Grupo CCR y/o la concesionaria, obtengan información sobre las particularidades del negocio y accedan a documentos relevantes.

1.2. Modo de Funcionamiento de https://rodovias.grupoccr.com.br/. Los usuarios pueden interactuar con el Grupo CCR y/o la concesionaria mediante el envío de mensajes en "Fale Conosco" y Ouvidoria.

1.3.  Mayoría de Edad:  el acceso y uso de https://rodovias.grupoccr.com.br/ es libre para todos, pero algunas funcionalidades, como registros en ciertos entornos, pueden requerir acciones realizadas por mayores de 18 años, según la legislación vigente.

•  1.3.1.  En estos casos, los representantes legales deberán supervisar y representar a los niños y adolescentes menores de 16 (dieciséis) años, y asistir a los adolescentes de 16 (dieciséis) a 18 (dieciocho) años, siempre que sea aplicable.
• 1.3.2.  La CCR S.A. podrá rechazar, no aprobar, cancelar o limitar cualquier solicitud si no proporciona datos correctos.
• 1.3.3.  Lo mismo será aplicable durante la utilización de https://rodovias.grupoccr.com.br/, si se utiliza de manera fraudulenta o si se intenta violar estos Términos o cualquier legislación vigente.

1.4. Elegibilidad:  CCR S.A. puede cambiar los criterios de elegibilidad de acceso y uso de https://rodovias.grupoccr.com.br/ en cualquier momento y a su criterio sin necesidad de comunicación previa a usted o cualquier tercero.

1.5. E-mails:  al proporcionar sus datos en https://rodovias.grupoccr.com.br/, Usted acepta recibir en el correo electrónico y/o teléfono proporcionados en el registro, mensajes con avisos y contenido publicitario de productos o servicios de CCR S.A. y sus socios. A través de https://rodovias.grupoccr.com.br/, siempre tendrá la opción de no recibir dichas comunicaciones.

1.6. Presentación de https://rodovias.grupoccr.com.br/:  el sitio y sus funcionalidades se presentan "tal cual", pudiendo sufrir constantes mejoras y actualizaciones por parte de CCR S.A. Esta se compromete a preservar la funcionalidad del sitio con esfuerzos razonables, utilizando un diseño que respete la usabilidad y navegabilidad.

• 1.6.1.  En este caso, CCR S.A. se compromete a preservar la funcionalidad de https://rodovias.grupoccr.com.br/ con esfuerzos razonables, con enlaces no rotos y utilizando un diseño que respeta la usabilidad y la navegabilidad, siempre que sea posible, así como mostrar las funcionalidades de manera clara, completa, precisa y suficiente para que haya una correcta percepción de lo que se está realizando.

2.1. Integridade de https://rodovias.grupoccr.com.br/. Usted se compromete a no acceder a áreas de programación, base de datos, códigos fuente o cualquier otro conjunto de datos disponibles en estos entornos, así como a no realizar o permitir ingeniería inversa, traducción, decompilación, copia, modificación, reproducción, alquiler, sublicenciamiento, publicación, divulgación, transmisión, préstamo, distribución o disposición inapropiada de las funcionalidades de https://rodovias.grupoccr.com.br/.

2.2. No Minería: queda prohibido el uso de software de minería de datos de https://rodovias.grupoccr.com.br/ de cualquier tipo, así como cualquier otro no tipificado que actúe de manera similar.

2.3. Indemnización:  En caso de daños a CCR S.A. o terceros, el responsable se compromete a cumplir con todas las obligaciones de indemnización, asumiendo el polo pasivo de acción judicial o procedimiento administrativo y solicitando la exclusión de CCR S.A., incluyendo gastos y costos procesales.

3.1. Contenido: salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, todo el contenido disponible en cualquier idioma o forma en https://rodovias.grupoccr.com.br/, incluido el software, es propiedad exclusiva de CCR S.A. o licenciado por terceros a CCR S.A. ("Contenido"). El uso de https://rodovias.grupoccr.com.br/ no implica la transferencia o licencia de esa propiedad. Por esa razón, Usted no deberá comercializar, total o parcialmente, el Contenido por ningún medio, ya sea oneroso o no. Debe tener en cuenta que, si lo hace, puede ser penalizado tanto civil como penalmente por CCR S.A. y/o por cualquier tercero titular del Contenido.

• 3.1.1. La eventual eliminación, bloqueo o suspensión de cualquier Contenido o funcionalidad en https://rodovias.grupoccr.com.br/ debido a alguna reclamación debe entenderse siempre como una demostración de buena fe y la intención de resolver amigablemente conflictos, nunca como un reconocimiento de culpa o infracción por parte de CCR S.A. a los derechos de terceros.

3.2. Sus Datos. Usted es y seguirá siendo el titular y propietario de todos los datos, información, textos, imágenes, mensajes o cualquier otro material de cualquier forma que sea sometido y/o compartido en https://rodovias.grupoccr.com.br/ por Usted ("Sus Datos"). Además, será el exclusivo responsable de ellos, correspondiéndole exclusivamente a Usted el cuidado de respetar la propiedad intelectual de terceros u otros derechos conexos.

3.3. Legalidad de sus Datos. CCR S.A. no se obligará a procesar o tratar ninguno de Sus Datos si hay razones para creer que dicho procesamiento o tratamiento pueda imputar a CCR S.A. cualquier infracción de cualquier ley aplicable o que https://rodovias.grupoccr.com.br/ esté siendo utilizado, según el criterio exclusivo de CCR S.A., para cualquier fin ilegal, ilícito o contrario a la moralidad.

3.4. Ausencia de garantías respecto a Sus Datos y al Contenido. CCR S.A. no garantiza la calidad, coherencia, integridad, forma, actualización o fuente del Contenido o de Sus Datos, ya que no controla, verifica ni realiza juicio sobre este Contenido y Sus Datos. CCR S.A. no es responsable, por lo tanto, de cualquier inexactitud, desactualización o error en este Contenido o Sus Datos, así como no es responsable de cualquier daño derivado de este Contenido, en cualquier caso.

• 3.4.1 Usted, en ninguna circunstancia, deberá tomar decisiones, ya sean onerosas o no, basándose completamente en el Contenido o en cualquier funcionalidad de https://rodovias.grupoccr.com.br/.

3.5. Almacenamiento. CCR S.A. no proporciona y https://rodovias.grupoccr.com.br/ no constituye un servicio de almacenamiento. Por lo tanto, CCR S.A. no tiene ninguna obligación de almacenar, retener o proporcionarle a usted o a terceros copias de Sus Datos o cualquier Contenido.

3.6. Inteligencia algorítmica. https://rodovias.grupoccr.com.br/, de manera impersonal y automática, puede aplicar modelos estadísticos e inteligencia algorítmica para indexar, filtrar y organizar el Contenido o Sus Datos generados o compartidos a través de https://rodovias.grupoccr.com.br/.

• 3.6.1. Usted declara estar consciente de que CCR S.A., salvo por su criterio exclusivo, no divulgará ni proporcionará a usted ni a ningún tercero información sistémica o algorítmica relacionada con https://rodovias.grupoccr.com.br/.
   

4.1. Datos Personales. En caso de que Usted maneje o transmita, en el ámbito de https://rodovias.grupoccr.com.br/, información relativa a una persona física identificada o identificable ("Datos Personales"), Usted será el exclusivo responsable de recopilar las autorizaciones necesarias del titular de los Datos Personales.

• 4.1.1. La CCR S.A. supervisará, mediante los medios adecuados, su propia conformidad con las respectivas obligaciones de protección de Datos Personales, en caso de ser aplicables.

4.2. Registros: La CCR S.A. podrá registrar todas las actividades realizadas por Usted en https://rodovias.grupoccr.com.br/, incluyendo datos de identificación, del dispositivo y de la conexión utilizada ("Registros").

4.3. Finalidad de la Recopilación: Los Registros podrán ser utilizados con el propósito de: (i) identificarlo y atenderlo; (ii) cumplir con las obligaciones establecidas en estos Términos; (iii) mejorar https://rodovias.grupoccr.com.br/; (iv) salvaguardar derechos y obligaciones relacionados con el uso de https://rodovias.grupoccr.com.br/; y (v) cumplir con órdenes judiciales y/o de autoridades administrativas.

5.1. La CCR S.A. realiza esfuerzos para mantener la disponibilidad continua y permanente de https://rodovias.grupoccr.com.br/. Sin embargo, ocasionalmente, puede haber alguna indisponibilidad temporal debido a mantenimiento necesario o incluso generada por motivos de fuerza mayor, como desastres naturales, fallas en los sistemas de comunicación y acceso a Internet, ataques cibernéticos invasivos, o cualquier otro evento de terceros que esté fuera del alcance y responsabilidad de CCR S.A.

• 5.1.1.  Si esto ocurre, CCR S.A. hará todo lo posible por restablecer el acceso a https://rodovias.grupoccr.com.br/ lo más rápido posible, dentro de las limitaciones técnicas de sus servicios y de servicios de terceros, de los cuales depende para estar en línea. Por esta razón, Usted queda informado de que no podrá reclamar indemnización o reparación de daños en caso de que https://rodovias.grupoccr.com.br/ permanezca fuera de servicio, independientemente de la motivación.
• 5.1.2. Los procedimientos de mantenimiento eventuales que provoquen la indisponibilidad de https://rodovias.grupoccr.com.br/ por períodos prolongados serán informados a través de los canales oficiales de comunicación de CCR S.A.

5.2. Sin perjuicio de otras condiciones de estos Términos, CCR S.A. no se responsabiliza por:

i. Cualquier problema, errores, fallas o funcionamientos inadecuados que ocurran en sus dispositivos y equipos.

ii. Cualquier daño directo o indirecto ocasionado por eventos de terceros, como ataques de hackers, fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, incluso por acciones de software que puedan dañar de alguna manera sus activos físicos o lógicos como resultado del acceso, uso o navegación en https://rodovias.grupoccr.com.br/, así como la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios o videos contenidos en https://rodovias.grupoccr.com.br/

iii. Su navegación en cualquier enlace externo proporcionado en https://rodovias.grupoccr.com.br/, siendo su responsabilidad leer los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad del recurso accedido y actuar según lo determinado; y

iv. Verificar, controlar, aprobar o garantizar la idoneidad o exactitud de la información o datos proporcionados en dichos enlaces, por lo que no son responsables de pérdidas o daños ocurridos durante la visita a dichos sitios, siendo responsabilidad del interesado verificar la confiabilidad de la información y datos mostrados antes de tomar alguna decisión o realizar alguna acción.

6.1.  Canales de Atención. Usted podrá utilizar los Canales de Comunicación disponibles en https://rodovias.grupoccr.com.br/ cada vez que tenga alguna duda, sugerencia o queja, ya sea sobre https://rodovias.grupoccr.com.br/ o sobre estos Términos.

6.2.  Actualización de los Términos. Estos Términos están sujetos a una mejora y perfeccionamiento constantes. Por lo tanto, CCR S.A. se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, según su propósito o conveniencia, así como para la adaptación y conformidad legal de disposiciones legales o normativas que tengan fuerza jurídica equivalente, incluidas las de organismos reguladores. En otras palabras, Usted deberá verificarlos cada vez que acceda a https://rodovias.grupoccr.com.br/.

• 6.2.1.  En caso de actualizaciones en estos Términos, CCR S.A. le notificará a través de las herramientas disponibles en https://rodovias.grupoccr.com.br/ o mediante los medios de contacto proporcionados por Usted.
• 6.2.2.  Al navegar por https://rodovias.grupoccr.com.br/ y utilizar sus funcionalidades, Usted acepta regirse por los Términos que estén vigentes en la fecha de acceso. Por lo tanto, se recomienda que se mantenga actualizado sobre las condiciones vigentes.

6.3. Novedad y renuncia. La tolerancia ante el eventual incumplimiento de cualquier condición de estos Términos no constituirá renuncia ni novación, ni impedirá a CCR S.A. exigir estas condiciones en cualquier momento.

6.4. Nulidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o sin efecto, el resto continuará vigente normalmente.

6.5.  Comunicación. Usted reconoce que toda comunicación realizada por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico proporcionada en su registro) es válida, eficaz y suficiente para la divulgación de cualquier asunto relacionado con https://rodovias.grupoccr.com.br/.

6.6. Fecha y hora. https://rodovias.grupoccr.com.br/ se basa en la fecha y hora oficiales de Brasilia (UTC/GMT -03:00).

6.7.  Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se interpretarán según la legislación brasileña, en idioma portugués, y se elige el foro de la Comarca de Su domicilio (Usted) para resolver cualquier controversia, a menos que la legislación aplicable especifique expresamente otra competencia personal, territorial o funcional.

• i. CCR S.A.: CCR S.A., persona jurídica de derecho privado, con domicilio en la Avenida Chedid Jafet, 222, Bloque B, 5º piso, Barrio Vila Olímpia, Municipio de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 02.846.056/0001-97, representada en este acto de acuerdo con lo previsto en sus Estatutos Sociales.
• ii. https://rodovias.grupoccr.com.br/: Herramienta en línea proporcionada por CCR S.A. para el sitio, que consiste en una plataforma para que los usuarios conozcan las concesionarias de carreteras CCR RioSP, CCR ViaLagos, CCR AutoBAn, CCR ViaOeste, CCR RodoAnel, CCR SPVias, ViaRio, CCR ViaSul, CCR ViaCosteira y CCR MSVia, y obtengan información sobre las particularidades del negocio y accedan a documentos relevantes.
• iii. Anti-Spam: Sistema que evita correspondencia no deseada, como publicidad masiva, mediante el bloqueo de mensajes o moviéndolos a una carpeta específica.
• iv. Canales de Comunicación: https://rodovias.grupoccr.com.br/contato
• v. Diseño: Conjunto que abarca la apariencia, el diseño y los flujos de https://rodovias.grupoccr.com.br/.
• vi. Enlace: Término para la dirección de internet.

Actualizado: 8 de mayo de 2021