Ligações
- Valor
- 10
- Unidade
- millones
- Descrição
- de llamadas realizadas por el SOS Usuario
Calidad de los servicios
CCR va contigo y ofrece diversos servicios que garantizan más agilidad, seguridad y comodidad en el camino.
Nuestros servicios en las autopistas tienen una calidad reconocida y son un referente en el sector de las infraestructuras y la movilidad.
Monitoramento
- Valor
- 24
- Unidade
- horas
- Descrição
- de monitoreo
Telefones
- Valor
- 544
- Unidade
- teléfonos
- Descrição
- de emergencia a lo largo de las carreteras
Bloco Places Card Group
Autopista y dirección
Dirección
Contactos
Teléfonos
Conductores de camión
- Área de descanso para camioneros
- Estacionamiento para camiones
CALI
A CCR AutoBAn está de prontidão 24 horas para atender os usuários do Sistema Anhanguera-Bandeirantes. Equipes especializadas percorrem as rodovias para fiscalizar o tráfego, oferecer socorro mecânico emergencial, realizar remoção de veículo e socorro médico com atendimento pré-hospitalar.
Com tecnologia de ponta, o serviço conta com 544 telefones de emergência instalados de quilômetro em quilômetro nas rodovias e atende, em média, 640 ocorrências por dia. São 19 guinchos leves; 5 guinchos pesados; 16 viaturas de inspeção de tráfego; 13 unidades móveis de resgate, incluindo uma viatura de apoio de uso exclusivo da equipe médica; 3 caminhões-pipa para combate a incêndios, entre outros.
Viaje com segurança
Callbox
Los teléfonos de emergencia (callboxes) están ubicados a lo largo de las carreteras y activan el SOS del Usuario CCR. Los teléfonos cuentan con dispositivos de seguridad que registran datos de la autopista, como el kilómetro de origen y la hora de la llamada.
Vehículos de servicio
CCR cuenta con vehículos con servicio las 24 horas para garantizar la seguridad de las personas, desde ambulancias hasta vehículos médicos.
Equipo médico
Contamos con un equipo de médicos, enfermeras y técnicos de enfermería capacitados para brindar asistencia en la carretera
- Viaturas de atendimento
- Equipe médica
Monitoramento 24h
Centro de Control Operativo (CCO)
El CCO es el responsable de gestionar los recursos operativos en la respuesta a incidencias y el seguimiento de los tramos concesionados, a través del contacto permanente con los vehículos SAU (Atención al Usuario).
El Centro funciona las 24 horas del día, todos los días de la semana, de forma rápida y eficiente para que el flujo de vehículos mantenga las condiciones ideales de tráfico y las personas sean atendidas de forma rápida y segura.