Atendimentos
- Valor
- 175
- Unidade
- mil
- Descrição
- atendimentos médicos e mecânicos conduzidos desde 1997
Qualidade dos serviços
A CCR ViaLagos vai com você e oferece diversos serviços que garantem mais agilidade, segurança e conforto no caminho.
Nossos serviços ao longo das rodovias possuem qualidade reconhecida e são referência no setor de infraestrutura e mobilidade.
Assistência
- Valor
- 24
- Unidade
- horas
- Descrição
- de assistência, 7 dias por semana
Bloco Places Card Group
Rodovia e sentido
Endereço
Contatos
Telefones
Motoristas de caminhão
- Área de descanso para caminhoneiros
- Estacionamento para caminhões
Em cumprimento a lei estadual nº 9018/2020, a CCR ViaLagos dispõe de atendimento presencial ao longo da rodovia: Nas Bases de Atendimento ao cliente e por meio dos veículos de inspeção.
Programa de Benefícios Vai na Boa
Vá para a Costa do Sol e desfrute de um roteiro exclusivo de vantagens.
Praia da Armação
Conheça o Vai na Boa, o Programa de Benefícios da CCR ViaLagos que transforma as suas viagens em vantagens.
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SOS Usuário
Com as operações das bases operacionais permanentes na Rodovia dos Lagos e das bases móveis programadas conforme a época e as demandas do tráfego, o serviço SOS Usuário da CCR ViaLagos atende, em média, 70 ocorrências por dia.
O serviço conta com 4 ambulâncias de resgate; 7 guinchos leves e pesados; 6 veículos de inspeção de tráfego; 2 veículos de conservação; 1 caminhão-pipa com canhão d’água; 2 carretinhas para apreensão e transporte de animais; 6 painéis de mensagem e 6 câmeras de monitoramento.
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Viaje com segurança
Viaturas de atendimento
A CCR ViaLagos dispõe de veículos com atendimento 24 horas para garantir a segurança das pessoas, de ambulâncias a viaturas médicas.
Equipe médica
Contamos com um time de médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem capacitados para atender na rodovia.
- Viaturas de atendimento
- Equipe médica
Monitoramento 24h
Centro de Controle Operacional (CCO)
O CCO responde pela gestão dos recursos operacionais no atendimento às ocorrências e monitoramento nos trechos concedidos, por meio do contato permanente com as viaturas do SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário).
O Centro atua 24 horas por dia, todos os dias da semana, com rapidez e eficiência para que o fluxo de veículos mantenha uma condição ideal de tráfego e as pessoas sejam atendidas com agilidade e segurança.
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