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Ações serão realizadas nas praias e postos de serviços ao longo da rodovia
Escrito por Assessoria de Comunicação, em 17/04/2025
Durante os feriados prolongados de Páscoa e Tiradentes, a CCR RioSP realizará uma série de ativações especiais na rodovia Rio-Santos (BR-101) para aproximar ainda mais a concessionária dos clientes do sistema de pedágio eletrônico Free Flow. A iniciativa acontece nos dias 17 a 23 de abril, durante o feriado da Páscoa, e entre os dias 30 de abril a 4 de maio, no período do feriado do Dia do Trabalho.
As ações acontecerão em postos de serviços e em praias da região com grande movimentação, onde promotores da CCR RioSP vão abordar os motoristas para tirar dúvidas e distribuir folhetos explicativos sobre o funcionamento do Free Flow — pedágio eletrônico — e as diversas formas de pagamento da tarifa.
O objetivo é informar os clientes, especialmente aqueles que ainda não utilizam tag no veículo, sobre como consultar suas passagens pelos pórticos do pedágio eletrônico e efetuar o pagamento corretamente. Para esses motoristas, as tarifas podem ser pagas em PIX, crédito, débito ou dinheiro, tanto nos locais físicos quanto nos canais digitais da concessionária. Diferente dos motoristas com tag, que têm o valor debitado automaticamente na fatura da operadora contratada e ainda contam com descontos de até 70%, quem não possui o adesivo precisa pagar pelos canais disponibilizados pela concessionária.
Canais para pagamento do pedágio eletrônico Free Flow para quem não possui tag:
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Durante as ativações, os promotores também orientarão os motoristas sobre como se cadastrar no site ou no aplicativo da CCR Rodovias para consultar as passagens, regularizar débitos e ativar as notificações por SMS, que informam sempre que o veículo passar por um dos três pórticos localizados na rodovia.
Outra ação da CCR RioSP será na base de atendimento ao usuário de Itacuruçá, em Mangaratiba (RJ). Entre os dias 29 de abril a 1º de maio, os motoristas poderão parar na base da concessionária onde colaboradores irão esclarecer dúvidas, além de apoiar no cadastro no APP CCR Rodovias e como pagar a tarifa no totem disponível no local. Essa ação acontecerá das 9h às 18h.
Com essas iniciativas, a CCR RioSP reforça seu compromisso com a transparência e a comodidade no relacionamento com os clientes, além de facilitar o acesso à informação e o cumprimento das obrigações de pagamento, promovendo uma viagem mais tranquila e segura para todos.
Ativações feriado da Páscoa
Data: 17/04
Locais:
Data: 18/04
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Data: 19/04
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Data: 20/04
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Data: 21/04
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Data: 23/04
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Ativações feriado Dia do Trabalho
Data: 30/04
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Data: 01/05
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Data: 02/05
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Data: 03/05
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Data: 04/05
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