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Profissionais essenciais nos primeiros atendimentos na rodovia em emergências, os socorristas da RioSP, uma empresa Motiva, estão de prontidão todos os dias, 24h, para atuar em acidentes, ocorrências clínicas e resgates em geral. Eles são os primeiros a chegar e a agir para salvar vidas.
Presentes nos resgates e nas bases de atendimento ao longo das rodovias Via Dutra e Rio-Santos, os 221 profissionais socorristas da concessionária atuam com preparo técnico, agilidade e sempre com a principal missão: salvar a vida das pessoas. Hoje, vamos apresentar a história de dois colaboradores. Um deles, iniciou na concessionária como arrecadador, mas que descobriu o amor pela profissão de socorrista. O segundo colaborador tem uma história antiga com a profissão. Ainda jovem, ao passar por bases de atendimento na Via Dutra, ele se apaixonou pelos veículos e cores. Tão vislumbrado com aquilo colocou no papel o sonho que mais tarde virou realidade.
Histórias que inspiram
Em março de 2024, Romenig Mendes, entrou para o time de arrecadação na praça de pedágio de Arujá (SP). Durante a integração, conheceu um rapaz apaixonado pela profissão de socorrista e fez ele despertar o olhar para a profissão. Com isso, Romenig fez o curso de socorrista e realmente teve a certeza de que tinha nascido para essa função e que só não tinha conhecido até então. No início deste ano, ele entrou para o time de socorristas da RioSP, na base de Lavrinhas (SP).
“O mesmo cara que ficava na madrugada, na janela da cabine da arrecadação com os olhos brilhando quando via o giroflex ou a sirene ligada da viatura, é o mesmo que hoje entra no veículo e com os mesmos olhos brilhando agradece a Deus pela experiência que é ser um socorrista. Ser socorrista é viver da alegria ao caos em poucos segundos, com a tarefa de levar a ajuda em forma de calmaria para aqueles que necessitam. A maior riqueza do socorrista é chegar no hospital e ouvir da pessoa: Vocês foram anjos que Deus enviou para me salvar ou até mesmo um muito obrigado. O que importa mesmo é saber que você fez a diferença na vida de uma pessoa”, destaca Romenig.
Gabriel Guedes Marques, socorrista na RioSP desde 2023, realizou um sonho antigo ao entrar para o time de socorristas da concessionária. Ainda adolescente, durante uma viagem com a escola para um Parque Aquático em São José dos Campos (SP), durante o trajeto, Gabriel teve a oportunidade de ver as bases da concessionária da Via Dutra. Quando avistou as viaturas de guincho e de resgate se apaixonou pelos detalhes, cores, uniformes e pulsou forte no coração o desejo de trabalhar no resgate rodoviário. A partir disso, ele fez um desenho ilustrando este cenário que havia presenciado. Um dia, avistou uma viatura de resgate da RioSP em um Hospital da cidade de Cruzeiro (SP) e foi correndo fazer amizades com aqueles socorristas e mostrar o sonho expressado nas simples folhas do caderno de desenhos.
Em outubro de 2023 fez o curso de socorrista e em dezembro do mesmo ano passou a integrar o time de APH da RioSP como socorrista da base de Lavrinhas (SP). “Resolvi fazer cursos de socorrista e desenterrar esse meu sonho, pois soube que a concessionária passaria a oferecer oportunidades para socorristas. Na hora senti que seria a minha vez! Antes disso, prestei concurso para a Polícia Militar, a fim de ver se conseguia ser policial rodoviário, mas durante a prova vi que o desejo mais forte era o resgate rodoviário”, relembra Gabriel Marques.
“Acredito que a gente não escolhe, sim, é um chamado, uma vocação, um dom, ou seja, a profissão quem nos escolhe. Fiquei feliz porque tentei e recebi uma resposta divina para realizar a inscrição para o resgate rodoviário, pois já tinha realizado dois cursos de APH em escolas referências na área. Enfim, ainda com 29 anos realizei o meu grande sonho! Salvar vidas é maravilhoso!” conclui Gabriel.
Atendimentos
Entre janeiro e junho deste ano, as equipes de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) realizaram mais de 5 mil atendimentos nas rodovias Via Dutra e Rio-Santos, sob administração da concessionária. Os atendimentos incluem ocorrências clínicas e acidentes com vítimas, com suporte rápido e qualificado.
As equipes de APH atuam exclusivamente em ocorrências com vítimas na rodovia. Já as remoções de veículos com panes mecânicas, elétricas ou outras intercorrências sem vítimas são realizadas pelas equipes de inspeção de tráfego, como os operadores de guincho.
Para garantir a agilidade no atendimento às emergências, a RioSP conta com uma frota composta por 21 ambulâncias de resgate e 17 ambulâncias do tipo UTI, distribuídas em 21 bases operacionais — sendo 11 ao longo da Via Dutra e 10 na Rio-Santos. Essas unidades estão posicionadas em pontos estratégicos para garantir o pronto deslocamento das equipes nas rodovias. Além disso, as viaturas contam com modernos equipamentos, como o desencarcerador movido a bateria, que agiliza o socorro às vítimas presas às ferragens.
As equipes são constantemente capacitadas para atuar em diferentes tipos de resgate, inclusive em operações complexas que exigem técnicas como o uso de rapel em áreas de difícil acesso. Neste ano, as equipes já passaram por 7 treinamentos, entre eles estão capacitações de atendimento ao politraumatizado, salvamento em altura e múltiplas vítimas.
O compromisso da RioSP é oferecer um atendimento eficiente, seguro e humanizado aos motoristas e passageiros que trafegam pelas rodovias sob sua concessão